國務(wù)院食安辦：妥善回應(yīng)公眾對突發(fā)食品安全事件疑慮
時間：2012-05-25 16:58:53 作者：管理員 來源：原創(chuàng) 點擊：2237次
中新網(wǎng)5月24日電 全國政府信息公開工作電視電話會議24日下午召開。食品安全辦主任張勇指出，在突發(fā)食品安全事件中，面對公眾和媒體的疑慮，更要態(tài)度誠懇，耐心解釋，妥善回應(yīng)，要通過推進食品安全政府信息公開，促進提升食品安全工作水平。
張勇表示，食品安全辦今年將會同農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)管等有關(guān)部門，進一步細化實化相關(guān)部門食品安全政府信息公開職責范圍，明確具體公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，確保信息公開工作的各項措施落實到位、取得實效。
張勇指出，做好食品安全信息公開工作，需要深入研究和把握食品安全信息公開規(guī)律，按照及時、客觀、穩(wěn)慎的原則，積極回應(yīng)各方關(guān)切，正確把握輿論導(dǎo)向。
一是要確保準確、可靠。政府信息是權(quán)威信息，準確、可靠是基本要求，公開的信息必須實事求是，經(jīng)得起公眾和媒體的質(zhì)詢，經(jīng)得起歷史的檢驗。
二是要確保及時、有效。對已經(jīng)引起媒體和公眾關(guān)心的食品安全熱點問題，必須快速響應(yīng)，爭取第一時間發(fā)聲，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)社會輿論；對日常的信息公開和宣傳，也要高度重視，適時發(fā)布政策法規(guī)、監(jiān)督檢查、案件查辦、科普知識等信息，使公眾不斷增強理性看待食品安全問題的意識和能力。
三是要穩(wěn)慎發(fā)布，增強信息公開的社會效果。各有關(guān)部門既要不斷釋放政府加強監(jiān)管、嚴懲重處的正面信息，提升廣大消費者食品安全信心，也要客觀分析影響食品安全狀況的深層次原因和階段性特征，努力取得公眾理解。特別是在發(fā)布食品安全重要敏感信息時，要綜合考慮各方因素，注意維護市場秩序和社會穩(wěn)定，不能簡單的一講了之。發(fā)布前，要認真研判預(yù)測可能引起的社會反響，做好風險評估和應(yīng)對準備；發(fā)布后，要密切跟蹤輿情，及時做好解釋、說明工作。
四是要提高認識、端正態(tài)度。社會各界對食品安全工作充滿期待，要積極響應(yīng)群眾訴求。尤其是在突發(fā)食品安全事件中，面對公眾和媒體的疑慮，更要態(tài)度誠懇，耐心解釋，妥善回應(yīng)，要通過推進食品安全政府信息公開，促進提升食品安全工作水平。
張勇表示，食品產(chǎn)業(yè)鏈條長、業(yè)態(tài)復(fù)雜，工作涉及多個部門。同時，縣級以上多個層級的監(jiān)管部門都具有依法發(fā)布日常監(jiān)管信息的權(quán)限，信息出口多、層次多，信息發(fā)布就更需要加強部門間、層級間、地區(qū)間的協(xié)調(diào)與配合。
張勇強調(diào)，食品安全標準直接關(guān)系消費者健康權(quán)益，關(guān)系整個產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展。由于多種原因，一些標準問題成為輿論反復(fù)熱議的焦點，這就要求必須切實加強和做好標準公開工作，積極回應(yīng)社會關(guān)切和群眾期待。(據(jù)中國政府網(wǎng)文字直播整理)
本文關(guān)鍵詞：食品安全事件,食品安全辦,食品藥品監(jiān)管,食品安全信息
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